一般企業(yè)網站包含的內容有哪些?對網站建設有什么用1
1、公司信息:公司信息是為了讓公司網站的新訪問者對公司狀況有初步的了解,公司是否可以獲得用戶的信任,在很大程度上會取決于這些基本信息。在公司信息中,如果內容比較豐富,可以進一步分解為若干子欄目,如:公司概況、發(fā)展歷程、公司動態(tài)、媒體報道、主要業(yè)績(證書、數據)、組織結構、企業(yè)主要領導人員介紹、聯系方式等。
2、產品信息:企業(yè)網站上的產品信息應全面反映所有系列和各種型號的產品,對產品進行詳盡的介紹,如果必要,除了文字介紹之外,可配備相應的圖片資料、視頻文件等。其他有助于用戶產生信任和購買決策的信息,都可以用適當的方式發(fā)布在企業(yè)網站上,如有關機構、專家的檢測和鑒定、用戶評論、相關產品知識等。
產品信息通??砂凑债a品類別分為不同的子欄目。如果公司產品種類比較多,無法在簡單的目錄中全部列出,為了讓用戶能夠方便的找到所需要的產品,除了設計詳細的分級目錄之外,還有必要增加產品搜索功能。
3、用戶服務信息:用戶對不同企業(yè)、不同產品所期望獲得的服務有很大差別。網站常見的服務信息有產品選擇和使用常識、產品說明書、在線問答等。
4、促銷信息:但網站擁有一定的訪問量是,企業(yè)網站本身便具有一定的廣告價值,因此,可在自己的網站上發(fā)布促銷信息,如網絡廣告、有獎競賽、有獎征文、下載優(yōu)惠券等。網上的促銷活動通常與網下結合進行,網站可以作為一種有效的補充,供用戶了解促銷互動細則、參與報名等。
5、銷售信息:當用戶對于企業(yè)和產品有一定的了解,并且產生了購買動機之后,在網站上應為用戶購買提供進一步的支持,以促成銷售。在決定購買產品之后,用戶仍需要進一步了解相關的購買信息,如最方便的網下銷售地點、網上訂購方式、售后服務措施等。
6、公眾信息:指并非作為用戶的身份對于公司進行了解的信息,如投資人、媒體記者、調查研究人員等。公眾信息包括股權結構、投資信息、企業(yè)財務報告、企業(yè)文化、公關活動等。
(企業(yè)宣傳)
7、其他信息:根據企業(yè)的需要,可以在網站上發(fā)表其他有關的信息,如招聘信息、采購信息等。對于產品銷售范圍跨國家的企業(yè),通常還需要不同語言的網站內容。
在進行企業(yè)信息的選擇和發(fā)布時,應掌握一定的原則:有價值的信息應盡量豐富、完整、及時;不必要的信息和服務,如天氣預報、社會新聞、生活服務、免費郵箱等應力求避免。
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