制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的環(huán)境與因素

作為一種嶄新的營銷活動方式，網(wǎng)絡(luò)營銷不可避免地會出現(xiàn)一些現(xiàn)有法律所不能解決的問題。因此，我國應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)法律的立法，借鑒并吸收國際上比較通行、成熟的做法與經(jīng)臉，立法先行，才能防患于未然。從目前來看，市場準人、安全認證、電子支付、用戶隱私權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)保護、稅收征管和電子廣告等法規(guī)問題需要得到迫切的解決。例如，《中華人民共和國經(jīng)擠合同法》并不承認網(wǎng)上交易合同，造成網(wǎng)上交易缺乏法律的認可與保護，導致電子合同、數(shù)字簽名缺乏應(yīng)有的法律效力,使得網(wǎng)上交易的經(jīng)濟糾紛問題、計算機犯罪問題層出不窮。因此.政府須用立法的方式切實保護消費者和經(jīng)營者的權(quán)益。再如，由于我國網(wǎng)上交易的安全技術(shù)與法律保證尚有許多不盡如人意的地方，網(wǎng)絡(luò)中的假冒偽劣商品屢見不鮮，坑蒙欺詐消費者的行為時有發(fā)生，市場行為缺乏不要的自律和有效的社會監(jiān)督。

從電子支付的實踐來看，雖然有一些傳統(tǒng)的法律法規(guī)進行規(guī)范，但其適用程度、、定性標準對消費者、企業(yè)和監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)都是模糊不清的，沒有任何法律法規(guī)對電子支付業(yè)務(wù)進行明確的業(yè)務(wù)規(guī)范。如發(fā)行電子貨幣的主體資格、電子貨幣發(fā)行量的控制、電子支付業(yè)務(wù)資格的確定、電子支付活動的監(jiān)管、客戶應(yīng)盡的義務(wù)與銀行應(yīng)承擔的責任等，政府還缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)加以規(guī)范。因此，用傳統(tǒng)法律來解決電子支付問題會遇到很多問題。電子支付業(yè)務(wù)常涉及銀行法、證劵發(fā)、消費者權(quán)益保護法、財務(wù)披露制度、隱私保護法、知識產(chǎn)權(quán)法和貨幣銀行制度等，是一個完整的體系，不能割裂開來。因此，網(wǎng)站制作中的網(wǎng)絡(luò)營銷諸多方面存在一些法律風險，已嚴重損害了消費者的利益，消弱了企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的積極性。這些問題已經(jīng)引起了各國政府的高度重視，相關(guān)部門正逐步通過立法加以規(guī)范，保護用戶的權(quán)益。