
(一)傳統(tǒng)直線性組織結(jié)構(gòu)
直線制結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是:指揮和命令等信息是由上而下地傳達(dá)和貫徹的,信息傳遞簡(jiǎn)單,指揮命令系統(tǒng)單一,職貴和權(quán)限明確,橫向聯(lián)系少,容易維持組織的活動(dòng)秩序。它的優(yōu)點(diǎn)是能夠有效地管理大量的投資、勞動(dòng)分工和大規(guī)模機(jī)械化生產(chǎn)。但它自身卻存在著極大的缺陷,它投有專業(yè)化的管理分工,所有的管理職能都由主管人員一人承擔(dān),客觀上要求主管人員具有多方面的管理能力和業(yè)務(wù)技能,而實(shí)際上這是很難做到的。隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大和組織活動(dòng)內(nèi)容的復(fù)雜化,在信息信網(wǎng)絡(luò)的沖擊下,它的缺陷就更加明顯。
(二)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)直線制組織結(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生,使原有的杜會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),不管是設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,還是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際運(yùn)行,幾乎全部納入了信息網(wǎng)絡(luò)的軌道。尤其是隨著因特網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的范圍已從一國(guó)或一個(gè)地區(qū)迅速擴(kuò)展到全世界的范圍。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生一方面改變了以物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)為中心的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行格局,導(dǎo)致了以信息服務(wù)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)的比重大幅度上升;另一方面又使人們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)—包括上網(wǎng)購(gòu)物、消費(fèi)、儲(chǔ)蓄、證券投資、旅游等新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與研究、發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)梢機(jī)會(huì)、因特網(wǎng)上的貿(mào)易洽談等,從交易形式到運(yùn)行機(jī)制都發(fā)生了前所未有的巨大變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)的組織結(jié)構(gòu)提出了新的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)直線制組織結(jié)構(gòu)的深層次原因,在于異于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的交易方式和運(yùn)行機(jī)制,首先,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與工業(yè)經(jīng)濟(jì)的個(gè)人行為存在著差異。工業(yè)經(jīng)濟(jì)認(rèn)為個(gè)人是構(gòu)成組織的基礎(chǔ),這些個(gè)體按照一定的方式在經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)中作為代表出現(xiàn)并作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的條件下,個(gè)人作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)點(diǎn)而相應(yīng)產(chǎn)生縱橫交錯(cuò)的利益關(guān)系,從而形成由不同的個(gè)人組成的網(wǎng)絡(luò)群體利益結(jié)構(gòu)。其次,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與工業(yè)經(jīng)濟(jì)在處理企業(yè)組織與外部環(huán)境之間的關(guān)系方面存在差異,工業(yè)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)和市場(chǎng)是相互對(duì)立、相互替代的,這種關(guān)系的實(shí)質(zhì)是對(duì)交易費(fèi)用的節(jié)約,并且企業(yè)組織和外部環(huán)境之間清晰和可測(cè)的邊界,有助于企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范和進(jìn)行未來(lái)的戰(zhàn)略管理與決策。
(三)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的組織結(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì),是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),它需要更有生氣、充滿智能的組織。而在由工業(yè)經(jīng)濟(jì)邁向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一意義重大而深遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)變遷中,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的組織不可能一蹴而就,需要漫長(zhǎng)的歷史演進(jìn)。即便杜會(huì)完全進(jìn)人網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以后,組織結(jié)構(gòu)也面臨著不同主體、不同產(chǎn)業(yè)、不同部門(mén)的多樣化結(jié)構(gòu)的選擇,而不是單純、簡(jiǎn)單的某一種組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部各有機(jī)耍素相互發(fā)生作用的聯(lián)系方式或形式。它涉及管理福度和管理層次的確定、機(jī)構(gòu)的設(shè)丑、管理職能的劃分、管理職責(zé)和權(quán)限的認(rèn)定等問(wèn)題。因此,組織結(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)管理理論研究的重要問(wèn)題,適應(yīng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)的客觀要求。