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網(wǎng)站建設(shè)-網(wǎng)站設(shè)計(jì)-北京網(wǎng)站建設(shè)-高端網(wǎng)站制作公司-尚品中國(guó)
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尚品與山東真諾智能設(shè)備有限公司簽署網(wǎng)站改版合作協(xié)議

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網(wǎng)站制作銷(xiāo)售六年經(jīng)驗(yàn)分享

來(lái)源:尚品中國(guó)| 類型:網(wǎng)站百科| 時(shí)間:2012-02-24
北京網(wǎng)站建設(shè)公司尚品中國(guó):算算到今天為止進(jìn)入網(wǎng)站制作行業(yè)已經(jīng)整整六年了。從最初的的一無(wú)所知,到期間經(jīng)歷的種種,一路走來(lái),酸甜苦辣盡享。然而很多知識(shí)也都是來(lái)自站長(zhǎng)網(wǎng),現(xiàn)在把我的一些感悟跟各位A友們分享下,希望大家可以避免我出現(xiàn)的問(wèn)題,做得更加出色吧!

無(wú)論從事那一個(gè)行業(yè)都不是輕而易舉就能夠馬上熟悉,從開(kāi)始到現(xiàn)在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于如何做網(wǎng)站,流程等等一些相關(guān)的細(xì)節(jié)已經(jīng)把握熟悉了。

第一:談客戶的心得體會(huì)

這幾年網(wǎng)站建設(shè)路,每一次我都記憶深刻??蛻舨还茉谀睦?,是否對(duì)網(wǎng)站這個(gè)行業(yè)了解否。都會(huì)要求你上門(mén)和他談的。如果客戶好說(shuō)話,也懂一些。那么你談起來(lái)就會(huì)很自然。如果遇到不懂的。你分析了好幾個(gè)小時(shí)他還是感覺(jué)怎么是這樣子。同時(shí)他不是公司的老板,無(wú)法做主。但是一味的壓價(jià)。那么這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該如何去和客戶談。沒(méi)錯(cuò),網(wǎng)站有幾百塊錢(qián)的。但是每一個(gè)公司的實(shí)力水平是不一樣的。幾百塊的,剛畢業(yè)的大學(xué)生,可以為你做,但是你別想設(shè)計(jì)如何有設(shè)計(jì)感,那都是天方夜譚。一個(gè)公司,如果做你這個(gè)500塊的網(wǎng)站,扣去成本,可以都沒(méi)有賺了,那么公司不用開(kāi)了,關(guān)門(mén)了。很多客戶,一直到現(xiàn)在我都想不明白。大家都是做事的人,做網(wǎng)站和我們生活中的種種事情是相同的。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧。菜市場(chǎng)的才為何比路邊小販的貴呢?這個(gè)不用多說(shuō),大家都懂,菜市場(chǎng)的第一:有固定的攤位,攤位需要每月按時(shí)繳納費(fèi)用,第二:不會(huì)讓你雨天還要撐傘去買(mǎi)菜,夏天被曬,第三:菜都是新鮮的,洗干凈的,你買(mǎi)回去只要好好洗下,浸泡下就可以了。但是路邊的小販就沒(méi)有這么好的服務(wù)了。價(jià)格也低質(zhì)量也是不雜樣的。所以,網(wǎng)站也是一樣的。專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),價(jià)格高是一定。低價(jià)格可以套用摸版,改下文字,替換下圖片就可以了。要大氣不可能。

第二:談客戶的相關(guān)細(xì)節(jié)

1、有的公司還需要自己開(kāi)發(fā)客戶。那么怎么開(kāi)發(fā)呢?我們銷(xiāo)售的應(yīng)該每天都會(huì)接到百度,谷歌和58同城等著名網(wǎng)站的電話吧。他們的服務(wù)是可以肯定的,還有他們的心態(tài)等這些都是我們需要學(xué)的地方。那么這個(gè)時(shí)候我們可以在網(wǎng)站查找客戶源,根據(jù)市場(chǎng)來(lái)找。比如今天我的目標(biāo)是廣告行業(yè)和服裝行業(yè)的客戶。那么你就通過(guò)搜索引擎去找。看看他們有沒(méi)有網(wǎng)站,如果沒(méi)有那么你就直接電話過(guò)去。有了,網(wǎng)站如何?你畢竟是專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司應(yīng)該知道,那么就電話去說(shuō)就行了。

2、我們作為銷(xiāo)售的,最重要的就是一些基本的知識(shí)要清楚。怎么說(shuō)?就貌似我們讀書(shū)的時(shí)候,我們?yōu)楹我x書(shū),不僅能夠?qū)W到知識(shí)和明理。更重要的是讓我們?cè)谧叱錾鐣?huì)以后靈活的運(yùn)用它來(lái)為任何處事。所以道理是一樣的。我們從事這個(gè)行業(yè)。就要愛(ài)它,主動(dòng)的去了解,有深入淺的分析。每天去學(xué),不懂的就去問(wèn)公司的前輩們,他們都很樂(lè)意分享他們的經(jīng)驗(yàn)給你。你要有一個(gè)很好的習(xí)慣。今天哪里不懂出現(xiàn)了問(wèn)題。要學(xué)會(huì)用筆記本整理出來(lái)。所以不要害怕。一步步來(lái),把基礎(chǔ)掌握熟練了,后面的只要按照流程走,就會(huì)順其自然的實(shí)現(xiàn)了。

3、但是對(duì)基本的書(shū)面概念清楚并不能夠代表你就可以去跑業(yè)務(wù)了。怎么呢?因?yàn)楹芏鄸|西是來(lái)自經(jīng)驗(yàn)的。如果生搬硬套那么你一定會(huì)被客戶問(wèn)得云里霧里的。那么這個(gè)時(shí)候,客戶就會(huì)知道你不專業(yè),這個(gè)時(shí)候就會(huì)影響公司的聲譽(yù)??蛻魰?huì)想,公司為什么會(huì)安排一個(gè)什么都不懂的業(yè)務(wù)來(lái)和我談呢?這樣子的公司有何實(shí)力可言。所以,我們?cè)陂_(kāi)始跑客戶的時(shí)候,一定是需要經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩帶幾次的,這樣子,以后自己和公司的前輩去的時(shí)候,自己可以模范著談,有什么被客戶問(wèn)倒的,他就會(huì)很靈活的把話轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái),這樣子就不會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面了。

為此,選擇了低價(jià)。那么就別想其他的了。這個(gè)世道沒(méi)有既低價(jià)又高質(zhì)量的東西。所以,我們?cè)诤涂蛻粽劸W(wǎng)站的的時(shí)候。自己可以機(jī)靈一些。人都每談一個(gè)客戶都會(huì)進(jìn)步很大的,不斷的總結(jié),你會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論什么樣子的客戶,你都能夠一一搞定。

還有一點(diǎn)很重要。做業(yè)務(wù)的需要無(wú)限的激情??蛻舨粫?huì)從天而降。要繼續(xù)開(kāi)發(fā)客戶,有了合作的客戶,要學(xué)會(huì)和客戶好好溝通相處??蛻舾杏X(jué)你不錯(cuò),會(huì)為你介紹一些新客戶。所以,要把客戶當(dāng)朋友一樣來(lái)對(duì)待,真誠(chéng)去做??蛻艋馗杏X(jué)到的。

本文發(fā)布于北京網(wǎng)站制作公司尚品中國(guó)http://xjjufeng.cn/

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