什么是病毒營銷,病毒營銷的概念
因此,百度做了一個顛覆之舉,把病毒營銷的方式引人了“百度,更懂中文”這個傳播運動中。尤其在“百度,更懂中文”之《唐伯虎篇》中,將這一理念闡釋得淋漓盡致。這是一部古裝喜劇:面對城墻上的一張懸賞文字告示,一個老外自以為知道,隨后風流才子唐伯虎出現(xiàn),連續(xù)三次通過精妙的文字斷句,將老外身邊從師奶到尼姑等眾多女子悉數(shù)吸引過來,最后一次甚至將老外的女友也一并奪去.還當眾親熱,直至將老外氣至吐血。最后眾人齊聲歡呼:“百度,更懂中文”,在影片結(jié)束時.還有5段精辟的文字,描述百度在中文斷句上的技術(shù)優(yōu)勢及對中文的執(zhí)著和熱愛。這部片子有很多令人印象深刻甚至受不了的地方:如一直在翻來N去地說N次“我知道你不知道”,以至你會不由自主地中毒;有一個思春的尼姑和一個男扮女裝的“如花”;唐伯虎也極其風流放浪;老外吐血后還倒在地上喘息,等等。
這種惡搞的表達形式,很迎合一代80后新新網(wǎng)民的口味,一下子擊中他們“玩世不恭”的內(nèi)心,因此僅一個月,就有了超過2000萬的點擊率,市場份額一路攀升至2006年的50%以上。這樣理想的宣傳效果,使得百度獲得國際實效營銷類的專業(yè)大獎—2006艾菲金獎,可謂名至實歸。難怪有業(yè)內(nèi)人士評價說:“百度,更懂中文,因而更懂營銷”。顯然,百度的這部廣告小電影打破了廣告的某種常態(tài),也給日益套路化、公式化的中國營銷創(chuàng)意帶來一次新的驚喜和震撼。
Viral Marketing(病毒營銷)這一詞匯于1997年由Draper Fisher Jurvetson (DFJ)公司的Steve Jurvetson和Tim Draper創(chuàng)造·這一概念最初的靈感來源于Hotmail在1996年開始采用的一種推廣形式。當時Tim Draper建議Hotmail在郵件中設(shè)置一個鏈接,使得每位收到Hotmail郵件的人都可以輕易地通過該鏈接注冊Hot mail。用戶每發(fā)送一封郵件,就意味著為Hotmail做了一次免費的宣傳。這樣每位用戶無形中都成為Hotmail的宣傳者。Hotmail的用戶發(fā)展到1200萬僅僅用了18個月的時間,其增長速度遠遠超過有史以來的任何公司.
就病毒營銷的理論內(nèi)涵來看,它并不是一個嶄新的營銷學概念.而是歷史最悠久的營銷工具“口碑”在網(wǎng)絡(luò)營銷中的發(fā)展。正由于病毒營銷的內(nèi)核是基于數(shù)字環(huán)境下的口碑傳播.因此當時被初步定義為“基于網(wǎng)絡(luò)的口碑傳播(network-enhance。word of mouth )", Hotmail的成功體現(xiàn)病毒營銷的巨大潛力,與傳統(tǒng)營銷依賴大眾媒體對于消費者或潛在消費者進行信息單向灌輸不同,病毒營銷充分利用數(shù)字環(huán)境中,特別是因特網(wǎng)信息傳遞的快速、便捷和互動性.通過口碑進行信息或產(chǎn)品及服務(wù)的爆炸式擴散傳播。根據(jù)美國IMT Strategies公司的研究,病毒式營銷已經(jīng)成為美國營銷人員的常用工具,高達9眺的受訪者表示現(xiàn)在或?qū)頃捎貌《臼綘I銷。
著名電子商務(wù)顧問Ralph F. Wilson博士認為病毒性營銷是刺激人們將營銷信息傳遞給他人的營銷策略,它可能使受眾人數(shù)在信息傳遞過程中成指數(shù)增長。因此.病毒性營銷是通過他人利用數(shù)字媒體資源等,讓企業(yè)營銷信息像病毒一樣傳播和擴散。
所謂病毒營銷究其實質(zhì)是一種信息傳遞戰(zhàn)略.即任何刺激個體將營銷信息向他人傳遞.為信息的爆炸和影響的指數(shù)級增長創(chuàng)造潛力的方式。這種信息傳遞方式如同病毒擴散,將數(shù)字化的信息進行快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計、數(shù)以百萬計的受眾。
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